許多民眾選擇在年終進行存款帳戶大掃除，對較少動用、存款餘額偏低進行銷戶結清。業者指出，銷戶手續有一些小細節要注意，如帳戶存續時間過短或採郵寄方式辦理可能會被收取費用，最好先事前了解相關規定。
小馬今年6月才從學校畢業，好不容易在10月間找到一份工作，無奈試用期間發現公司與自己想的不一樣，上班2天就離職了，他想在年底前將薪轉戶結清，但是銀行員告訴他，帳戶開立不到3個月就銷戶，要收100元手續費，考量到自己收入有限，他只好將薪轉戶擱在一旁，暫時任由空轉。
郵寄方式彰銀收100元
據了解，國內的銀行中，包括國泰世華、合庫、花旗銀都對開設存款戶後，又在很短期間內馬上銷戶的民眾加收100元至500元不等手續費；彰銀則是針對郵寄銷戶加收100元手續費。中信銀指出，民眾不論透過臨櫃或郵寄方式銷戶皆不收手續費。
理專表示，若郵寄銷帳另有餘額未結，銀行以匯款或支票給付，銀行會另外加收手續費。民眾若開戶時在銀行存1000元，且開戶3個月內在國泰世華、合庫等銀行辦理銷戶，恐怕要被收取100元的銷戶手續費，以目前銀行起息金額多超過5000元，只存1000元無利可圖，銷戶還要倒扣手續費，相當不划算。
國泰世華銀指出，銀行對一般存戶其實沒有收存款手續費，只針對開戶不到3個月的民眾酌收工本費，惟各分行有權視民眾往來狀況予以減免。
開戶銷戶時間別太近
銀行局局長桂先農表示，銀行收存款以後，要繳存保保費、系統維運管理、人力提領，如果濫用銀行資源又不予以不收費，並不合理。
桂先農指出，存款手續費等各項條件一定要公開揭露，例如起息金額、什麼情形會收銷戶手續費等，只要充分公開相關資訊、正大光明收費，金管會並不會干涉，這樣才會產生市場制約力。若想知道各銀行實際措施，民眾可以上銀行公會網站查詢。
金管會官員建議，一般來說，銀行不會將銷戶手續費的門檻設得很高，民眾若真的擔心銷戶會被收取手續費，不用急，等一段時間再銷戶就好。
業者指出，設有銷戶手續費規定銀行，對索取手續費的認定方式多以「開戶到結清銷戶時間不到1季」為主，一般被打入靜止戶的案例多是存款過低，且超過半年至1年沒有和銀行往來紀錄，才會被打入靜止戶的行列，原則上，靜止戶帳戶復活後立即銷戶，銀行不會加收手續費。
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