Yahoo理財專欄
經過中山北路撫順公園前，看到懸著青銅古鐘的馬賽克弧形景觀牆，鐘上的古字看了許久才辨出是承諾二字，在側臥的男女墻上崁著橘色的瓷磚彩帶，有些黑色部份看似剝落，卻有一段發人省思故事。
小心承諾，言出必行
旁邊就是大同公司，有一位資深員工解釋，那是失信的烙印。原來在創作之初，將橘色彩陶打破，讓參與民眾每人拿走一塊，鳴鐘承諾約定日後建造時再將彩陶歸還。當天有人無法信守承諾，藝術家就用黑色陶片表達這些缺憾以警惕後人，這就是承諾之鐘所言：「我願為你破碎！你可願為我歸來？」
現代人常輕諾寡信，劈腿、毀婚都不當一回事，睜眼說瞎話的比比皆是，個人也就罷了，若是公司企業也如此將何以經營。最近有民眾向某保險公司申訴，投保終身壽險，繳費二十年期滿後的紅利由四十多萬縮水只剩一萬多，業者表示強制分紅保單有註明依市場利率決定，公司沒有錯。
我們都是局外人，看不到保單條款是怎麼寫的，但是報載客戶申訴多次，保險公司仍強硬以對，不管最後對簿公堂誰贏誰輸，站在旁觀者的立場來看，保險公司輸了。願意花百萬千萬廣告費找名人代言，卻因為一件案子賠掉信譽，大家心中都會留下疑問，以後誰還敢相信這家公司的商品。
當退休基金破產時
「低利十年，退休再延二十年！」上周某報的頭版新聞再度引起話題，台灣步入低利環境將屆滿十年，過去花二十年存一千萬的退休計畫，碰到現在的低利率要花多一倍的時間，退休年齡也被迫往後延。
電視報導107年軍職人員退撫基金入不敷出、116年教育人員退撫基金會破產、118年公務人員退撫基金會破產、120年勞保基金會破產。是危言聳聽嗎還是真有其事，當政府的退休制度都會發生問題，我們還能依賴誰？
退休金放銀行可以保本但利息隨市場波動，股票基金不保本也不保證獲利，保險是退休計畫裡唯一可以保本保息的工具，如果連保險公司都無法信守承諾履約，我們真要無語問蒼天，我們還能相信誰？
如果保險不能倒，政府就要嚴加控管
以我在金融市場多年的經驗來說句公道話，保險是一種契約，對雙方而言保戶有繳付保費的義務，保險公司有履行契約的義務，保單白紙黑字本身不會有問題，會出問題的地方在於業務員的解釋不清或不當行銷，保戶也不了解保險的內容，造成誤導或誤解而產生糾紛。
保險是金融業的馬其諾防線，美國發生金融風暴時就看得出來，投資銀行要倒了政府不救，證券公司要倒了政府也不救，但是保險公司撐不住時政府就出手了，因為保險公司不能倒。國華人壽至今問題一堆，雖然有政府介入接手頻生變數，但保戶的權益一點也不受影響。
保險不是幫你賺錢，而是分擔風險、承擔責任，在我們碰到無法抗拒的事，能力不及時給予適當的協助。愛是一生的承諾，保險就是愛的表現，負責任的態度，對家人的承諾口說無憑，用一紙契約來保證。
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