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中華郵政各郵局儲戶約3200萬戶,其中800多萬是靜止戶,存款餘額逾新台幣66億元。有民眾因時間太久,遺失存摺、印鑑,加上存款少而放棄,中華郵政說,只要有身分證都可辦理。
根據中華郵政規定,只要儲戶5年內未有存款、提款,就轉為靜止戶,並停止付利息。中華郵政統計,靜止戶逐年增加,現在約800多萬戶,累計存款餘額逾66億元。
中華郵政說,很多儲戶在當兵、唸書時開的戶,退伍或畢業後就停止使用帳戶,加上存款餘額多半只有幾百元,有些人忘了帳戶存在,有些則是找不到原來的存摺或開戶印鑑,以為無法再提領剩餘的存款,加上金額不多,乾脆放棄。
中華郵政說,郵局都曾根據靜止戶開戶時留下電話或地址,通知儲戶,但往往不是儲戶已搬離,就是電話已變更,尋人任務很困難。
中華郵政以往規定,辦理解約一定要回原開戶郵局,現已改成任何郵局都接受。中華郵政說,就算民眾已無當年的存摺或印鑑,只要有身分證,郵局就可替民眾找出資料,讓民眾提領靜止戶內的存款,希望民眾趕快提領已停用的帳戶內存款。
中華郵政說,現在郵局存簿儲金的存款金額近5兆元,但龐大的金額多數只能轉存,在種種限制下,很難做有效運用,靜止戶超過66億元的存款,對郵局不但無任何好處,還增加帳務資料管理、通知儲戶的成本。
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